Blog | BizDevOps: Strategie der Zukunft?

Nicht nur einzelne Unternehmen und unsere Kunden, sondern ganze Branchen befinden sich in der Transformation, einem „Big Change“. So wird beispielsweise in der Automobilbranche aus dem Ökosystem „Auto“ das Ökosystem „Mobility“, reine Autohersteller werden zum Anbieter vernetzter Fahrzeuge und integrieren in das Fahrzeug zahlreiche Services wie: Realtime Traffic Informationen, News, Online-Entertainment, Möglichkeit jederzeit und an jedem Ort mit dem Auto über eine App in Verbindung zu bleiben uvm.

Während es aus den Fachabteilungen noch laut nachhallt, dass IT als Blockierer für Innovationen in den Organisationen wahrgenommen werden, verändern sich Konzerne zu Tech-Konzernen, gründen eigene IT-Fabriken, sind auf der Suche nach vielen neuen IT Fachkräften und befinden sich mitten in der Neuorganisation ihrer IT Divisionen.

Als IT Dienstleister mit langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden – zu denen zahlreiche Konzerne, sowie DAX Unternehmen gehören – gehen wir durch diese Transformation gemeinsam mit unseren Kunden mit. In diesem Artikel möchten wir unsere Erfahrungen mit Ihnen teilen, wie wir diese Transformation erleben.

Brücken zwischen IT und Fachabteilungen entstehen

Wo einst unüberwindbare tiefe Kluften zwischen der IT- und der Businesswelt herrschten, werden Brücken mit Einführung neuer agiler Arbeitsmodelle geschlagen. Wir stellen fest, dass insbesondere die Unternehmen in der Transformation erfolgreich sind, die es schaffen, kulturelle Veränderungen auf allen Ebenen anzustoßen und sich aus der Selbstorganisation heraus transformieren.

Erst dominierten hybride Modelle, inzwischen gibt es Visionen Richtung 100% agil

Zunächst haben wir beobachtet, wie Unternehmen hybride Lösungen aus Wasserfallmodellen und agilen Arbeitsweisen einführten. Es ist nicht einfach, zwei Modelle unter einem Dach zu managen. Agile Teams werden von den nach dem Wasserfallmodel organisierten Teams ausgebremst. Für einige erste Unternehmen gibt es deshalb nur einen Ausweg: 100% agil.

Doch wie lässt sich diese Vision in einem Konzern realisieren?

100% agil lässt sich nicht wie das Licht über den Lichtschalter beliebig ein- und ausschalten. Es reicht nicht, wenn die Mitarbeiter über agile Arbeitsmethoden gelesen haben und in diesen geschult wurden. Die Vision muss auf allen Ebenen gelebt und die Unternehmensstruktur dafür radikal reorganisiert werden. IT Organisationen entscheiden sich für den BizDevOps Ansatz.

BizDevOps steht für Business, Development, Operations und für eine engere Zusammenarbeit von Fachbereichen und IT.

BizDevOps isst DevOps zum Frühstück

Unsere Erfahrung aus vielen Kundenprojekten zeigt: Der DevOps-Ansatz allein bringt wenig, wenn die Fachabteilung weiter nach dem Wasserfallmodell plant und die IT zu spät oder gar nicht einbezogen wird.

In Zeiten der Digitalisierung, in Zeiten sich rasend schnell weiterentwickelnder neuer Technologien brauchen Unternehmen mehr Flexibilität, Geschwindigkeit und Ausrichtung auf den User, sowie eine Umstellung von plangetriebener auf mehrwertegetriebene Arbeitsweise.

Statt einer Trennung zwischen Dev und Ops verschmelzen die beiden Bereiche und die Teams arbeiten zusammen. Statt in Projekten fangen die Unternehmen an in Produkten zu denken und organisieren sich über Produktportfolios. Große monolithische Systeme werden durch Microservice Architekturen ersetzt, cloudbasierte Architekturen entstehen.

Organisatorische Grenzen zwischen Fachabteilungen, Software Development und IT Operations werden aufgebrochen. Alle Bereiche werden im BizDevOps Arbeitsmodell vereint, um den optimalen „Business Value“ zu erreichen.

Von Projekten zu Produkten und ein BigPicture auf Knopfdruck

Bisher wurde überwiegend klassisch in Projekten gedacht und organisiert. Immer häufiger kommt mit der Transformation der Produktansatz zum Tragen und ersetzt die bisherige Organisation und Denkweise in Projekten.

Um ein solches System zu leben und alle Beteiligten aus BizDev und Ops mit Informationen zu versorgen, braucht das Unternehmen das richtige Setup und die richtigen Technologien. Die Teams müssen in der täglichen Arbeit unterstützt und auf einer gemeinsamen Plattform arbeiten können. Blind macht die Zusammenarbeit keinen Spaß!

In solchen Systemen werden beispielsweise zu Produkten (z. B. bei der Neuentwicklung eines Fahrzeugs) alle relevanten und beteiligten Gruppen, Fakten, Zahlen zusammengetragen und toolbasiert zu einem Produktportfolio verdichtet. Ein solches Produktportfolio führt die Daten aus unterschiedlichen Systemen als BigPicture und auf Knopfdruck zusammen – ganz gleich, ob die Daten in Anwendungen für Softwareentwickler wie Jira, Finanzdaten in SAP, Excel oder in anderen Systemen liegen. Auch ein Blick in das Risikomanagement, zahlreiche Auswertungen, Budgetüberwachung und viele weitere Möglichkeiten entstehen. Die modernen Oberflächen und eine gute User Expirience motivieren die Anwender dazu, das neue Tool zu nutzen.

Wir empfehlen unseren Kunden die flexible Anwendung cplace, um das gewünschte BigPicture zu erreichen und haben uns darauf spezialisiert als externer Partner im BizDevOps Konzept mit Kunden Seite an Seite diese Lösung einzuführen und um weitere Anwendungen im laufenden Betrieb zu erweitern. Unser Ziel: alle relevanten Daten aus agiler Produktentwicklung zum bestehenden und neuen Produktportfolios zu integrieren. So fangen Biz, Dev und Ops an, miteinander zu sprechen – hier schlägt das gemeinsame Herz der Teams.

Mit solchen innovativen Ansätzen wird es für die Unternehmen erstmalig möglich mit einer Gesamtübersicht in Produktportfolios zu denken und das Unternehmen auch in solchen zu steuern.

So sehen unsere Softwaredeveloper und Architekten die Zusammenarbeit mit Kunden, die das BizDevOps Konzept bereits eingeführt haben:

Durch den Ansatz BizDevOps bündelt ein Kunde nun alle Dienstleister und die Teams. Auf diese Weise bricht der Kunde vorhandene Silos auf und ermöglicht den Beteiligten über Projektgrenzen hinweg zu arbeiten und zu kommunizieren.

Hierbei arbeiten alle Teams agil in Sprints, die projektübergreifend organisiert werden und zudem aufeinander abgestimmt sind. Abhängigkeiten der verschiedenen Applikationen werden so in ihrer Gesamtheit betrachtet und es wird eine gemeinsame „Basis“ geschaffen, da jederzeit bekannt ist, wer aktuell was entwickelt bzw. bearbeitet.

Ein weiterer Vorteil ist, dass man auch als externer Dienstleister in die anderen Aspekte der Produktentwicklung stärker involviert wird. Ein gegenseitiges Lernen und daraus Nutzen ziehen, ist für alle Beteiligte die wichtigste Konsequenz. Nun sieht jedes Team und jeder Dienstleister nicht nur sein „loses Ende“, sondern jeder hat das BigPicture im Blick und arbeitet automatisch darauf zu.

BizDevOps bietet viele Vorteile:

• Der Wissenstransfer erfolgt in die Breite – alle profitieren
• Engere Vernetzung zu den Betreibern hilft bei Deploymentplanung und Staging
• Kürzere Kommunikationswege führen zu schnelleren Ergebnissen
• Gemeinsames Arbeiten als Team und auf Augenhöhe schafft eine homogene Codebasis und Produktlandschaft
• Direkterer Kontakt zu den späteren Usern hilft beim Verständnis der Anforderung und resultiert in besseren Umsetzungen

Möchten auch Sie in Ihrem Unternehmen ein BigPicture für Ihre Projekte oder in der Produktentwicklung auf allen Ebenen erreichen?